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模塊1：應(yīng)急管理是安全管理的核心之一

1.利用“厘清安全管理脈絡(luò)，抓住關(guān)鍵要害”，清晰知道應(yīng)急管理所處的重要位置

2.能夠利用“蝴蝶結(jié)模型”，來設(shè)置阻止事故升級的屏障

模塊2：應(yīng)急管理的法律法規(guī)要求

1.《安全生產(chǎn)法》關(guān)于應(yīng)急管理的相關(guān)條款

2.《安全生產(chǎn)事故報(bào)告與調(diào)查條例》相關(guān)規(guī)定

3.《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》有關(guān)要求

模塊3：如何做好應(yīng)急準(zhǔn)備

1.如何根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來構(gòu)建應(yīng)急場景（為第二天的應(yīng)急演練做準(zhǔn)備，每個小組至少構(gòu)建 2 個應(yīng)急場景）

2.如何從四個維度做好準(zhǔn)備

模塊 4：應(yīng)該掌握的應(yīng)急反應(yīng)程序

1.應(yīng)急反應(yīng)程序的構(gòu)架及設(shè)計(jì)思路

2.如何設(shè)定應(yīng)急人員的角色以及職責(zé)

3.應(yīng)急反應(yīng)的優(yōu)先原則

4.應(yīng)急反應(yīng)級別以及啟動條件

5.如何設(shè)定公司的應(yīng)急上報(bào)程序

6.應(yīng)急管理的整個流程

模塊 5：尋找和利用應(yīng)急資源

1.如何合理配置和管理公司內(nèi)部應(yīng)急資源

2.如何找到公司外部應(yīng)急資源及合理應(yīng)用

模塊 6：應(yīng)急控制中心的管理

1.各級應(yīng)急控制中心的組織架構(gòu)及功能

2.如何保證應(yīng)急控制中心和應(yīng)急現(xiàn)場有效溝通

3.應(yīng)急控制中心的運(yùn)作流程以及決策過程

4.對應(yīng)急信息進(jìn)行有效地管理

模塊 7：應(yīng)急狀態(tài)下與利益相關(guān)方的溝通能力

學(xué)習(xí)內(nèi)容：掌握利益相關(guān)方溝通技巧

1) 內(nèi)部員工及其家屬

2) 社會公眾

3) 新聞媒體

4) 主管部門

5) 消費(fèi)者

6) 合作伙伴

7) 承包商

8) 專業(yè)和科研機(jī)構(gòu)

9) 投資機(jī)構(gòu)

10) 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

模塊 8：應(yīng)急場景決策力演練

1.識別應(yīng)急演練中常見的問題

2.提升抗壓抗干擾能力

3.能夠依照信息做出及時正確的策略以及行動計(jì)劃

4.能夠依照形勢的變化不斷調(diào)整自己的行動

5.能夠在應(yīng)急中，管理好信息以及應(yīng)急控制中心

6.應(yīng)急策略的具體應(yīng)用

模塊 9：企業(yè)安全文化

1.安全文化是安全管理的“魂”

2.影響安全文化的因素-安全管理金字塔模型

3.打造安全文化的路線圖